Cambio / Devolución

Devoluciones fáciles

En Mr-Key, respaldamos la calidad y confiabilidad de nuestras llaves para automóviles y servicios públicos. Sin embargo, entendemos que a veces un producto puede no cumplir con sus expectativas. En tales casos, extendemos nuestro sincero compromiso de garantizar su satisfacción a través de nuestro proceso de devolución sencillo y sin complicaciones.

Devoluciones sin complicaciones dentro de 31 días

Tiene la libertad de devolver cualquier producto nuevo y sin usar para obtener un reembolso completo dentro de los 31 días posteriores a la compra. Solicitamos que los productos se devuelvan en su embalaje original, cuando sea aplicable, para garantizar que estén protegidos durante el tránsito.

¿Productos defectuosos? Vamos a solucionarlo

Si recibe un producto defectuoso, tenga la seguridad de que estamos aquí para solucionar las cosas. Puede optar por devolver el artículo defectuoso para obtener un reembolso completo o cambiarlo por un reemplazo. Su satisfacción y confianza en nuestros productos son de suma importancia para nosotros.

Pasos fáciles para iniciar su devolución

Notifíquenos: Por favor infórmenos con anticipación de su intención de devolver un artículo. Esto nos permite brindarle asistencia personalizada y agilizar el proceso de devolución. Confirme el motivo de su devolución para que podamos mejorar aún más nuestros servicios.

Etiqueta de envío proporcionada:

Para aliviar cualquier inconveniente, le proporcionaremos una etiqueta de envío para la devolución. Esto garantiza un viaje de devolución sin problemas y sin costo para su producto.

Proceso sin complicaciones:

Estamos dedicados a hacer que el proceso de devolución sea lo más fácil y sencillo posible. Nuestro equipo está aquí para ayudarlo en cada paso, garantizando una experiencia fluida y sin complicaciones.

Política de reembolso

Si necesita un reembolso, lo procesamos con el mismo nivel de cuidado y eficiencia que con nuestras ventas. Los reembolsos se emiten a la misma cuenta desde la cual se recibió el pago. Esta política garantiza una devolución directa y segura de sus fondos, reflejando nuestro compromiso con su satisfacción y confianza.

Nuestro compromiso con su satisfacción

En Mr-Key, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Apreciamos su negocio y entendemos la importancia de una política de devolución confiable y directa. Si tiene alguna pregunta o necesita más asistencia, nuestro equipo dedicado de servicio al cliente siempre está aquí para ayudar. Gracias por elegirnos para sus necesidades de llaves para automóviles y servicios públicos.