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5 Problèmes Courants avec les Clés de Voiture et Comment les Réparer

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03.07.2024

Vos clés de voiture sont essentielles à votre quotidien, mais lorsqu'elles commencent à poser problème, cela peut vite devenir stressant et frustrant. Que vous soyez confronté à une clé qui ne fonctionne plus ou à une clé cassée, il est important de connaître les solutions pour résoudre ces situations rapidement et sans vous ruiner. Voici les 5 problèmes les plus courants de clés de voiture et leurs solutions.

 

1. La clé ne tourne pas dans le contact

Pourquoi cela arrive ? Cela est souvent dû à une usure de la clé ou du cylindre du contact. Parfois, de la saleté ou des débris peuvent s'accumuler et empêcher le mécanisme de fonctionner correctement.

Comment le résoudre ?

Assurez-vous que votre voiture est en position "P" (parking) pour une transmission automatique.

Déplacez doucement le volant de gauche à droite tout en tentant de tourner la clé. Cela peut débloquer le mécanisme.

Appliquez un peu de nettoyant électrique dans le contact pour éliminer la poussière.

Si la clé est usée, une duplication ou une nouvelle clé sera nécessaire.

Si le problème persiste, consultez un professionnel pour inspecter et remplacer le cylindre du contact.

 

2. La batterie de la télécommande est déchargée

Pourquoi cela arrive ? La batterie de votre télécommande (clé intelligente ou télécommande à distance) a une durée de vie limitée. Lorsqu'elle est faible ou déchargée, la clé peut ne plus fonctionner correctement.

Comment le résoudre ?

Remplacez la batterie : Ouvrez la télécommande en utilisant un tournevis plat ou une pièce de monnaie. Remplacez l'ancienne batterie par une nouvelle du même type (comme une CR2032).

Réinitialisez la télécommande : Parfois, après avoir changé la batterie, une réinitialisation est nécessaire. Consultez le manuel de votre voiture pour les instructions.

Utilisez la clé physique : Si la télécommande ne fonctionne toujours pas, utilisez la clé mécanique cachée dans la télécommande pour déverrouiller la porte.

Remplacer la batterie est simple, rapide et peu coûteux.

 

3. La clé ne déverrouille pas la porte

Pourquoi cela arrive ? Ce problème peut être causé par une batterie déchargée dans la télécommande, un verrou endommagé ou une interférence électronique.

Comment le résoudre ?

Remplacez la batterie de la télécommande si elle est faible.

Utilisez la clé mécanique : La plupart des télécommandes ont une clé physique cachée. Insérez-la dans la serrure de la porte pour ouvrir manuellement.

Inspectez la serrure : La saleté ou un verrou endommagé peut empêcher le mécanisme de fonctionner. Appliquez un lubrifiant sec pour nettoyer.

Vérifiez les interferences : Si vous êtes dans une zone à forte interférence électronique, déplacez-vous ailleurs et réessayez.

Si aucune solution ne fonctionne, faites appel à un professionnel pour diagnostiquer et réparer le verrou.

 

4. La clé reste coincée dans le contact

Pourquoi cela arrive ? Une clé coincée peut être causée par un verrouillage du volant, un cylindre usé ou des débris dans le contact.

Comment le résoudre ?

Tournez doucement le volant : Bougez le volant de gauche à droite tout en tentant de retirer la clé.

Vérifiez la position de la transmission : Assurez-vous que la voiture est en position "P" (Parking) pour une transmission automatique.

Nettoyez le contact : Utilisez de l'air comprimé pour enlever les débris qui bloquent le mécanisme.

Si la clé est toujours bloquée, il est possible que le cylindre de contact soit défectueux et qu’il doive être remplacé.

 

5. La clé ne démarre pas la voiture

Pourquoi cela arrive ? Si la voiture ne reconnaît pas la clé, cela peut être dû à une batterie faible dans la clé, un problème de transpondeur ou un dysfonctionnement du système d'immobilisation.

Comment le résoudre ?

Remplacez la batterie de la télécommande et tenez la clé près du bouton de démarrage.

Vérifiez le transpondeur : Si votre clé contient une puce électronique, elle doit être programmée pour votre voiture. Consultez un professionnel pour une reprogrammation.

Utilisez la clé de secours : Essayez une clé supplémentaire pour vérifier si le problème vient de la clé principale.

Si aucune solution ne fonctionne, il peut s'agir d'un problème électronique ou de l'immobilisateur qui nécessitera une réparation professionnelle.

 

Prévenez les problèmes de clé de voiture

Pour éviter ces problèmes courants, suivez ces conseils simples :

Inspectez vos clés régulièrement : Vérifiez les signes d'usure.

Changez les batteries à temps : Remplacez les batteries des télécommandes avant qu'elles ne soient déchargées.

Ayez toujours une clé de secours : Gardez une clé supplémentaire dans un endroit sûr.

Consultez un professionnel : En cas de doute, faites inspecter vos clés et vos serrures par un spécialiste.

En prenant soin de vos clés et en connaissant les solutions pour chaque problème, vous éviterez des situations stressantes et des dépenses inutiles. Une clé fonctionnelle, c’est une voiture fiable !

 

 

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Lorsque vous pensez à Audi , vous pensez probablement au luxe, à l'innovation et à la performance. Mais derrière le design élégant et la technologie avancée se cache une histoire fascinante, pleine de faits intéressants et d'accomplissements marquants. Que vous soyez un fan de longue date ou que vous découvriez tout juste la marque, il y a beaucoup à apprendre. Dans cet article, nous allons découvrir cinq des faits les plus intéressants sur Audi que tout amateur de voitures devrait connaître. 1. La Signification des Quatre Anneaux d’Audi À première vue, le logo d'Audi—quatre anneaux entrelacés—peut sembler être un simple design élégant. Cependant, ces anneaux ont une signification profonde. Chaque anneau représente l'une des quatre entreprises fondatrices qui se sont réunies en 1932 pour former Auto Union : Audi , DKW, Horch et Wanderer. Une Histoire Riche : Cette fusion a marqué le début de ce qui allait devenir Audi, et les quatre anneaux symbolisent l'union de ces marques. Ce logo est bien plus qu’un simple design ; il incarne l’héritage d'Audi et son engagement envers l'innovation automobile depuis des décennies. Survivre au Fil des Siècles : Malgré les guerres, les crises économiques et les changements dans le secteur automobile, l'héritage de ces quatre entreprises vit toujours à travers les véhicules innovants d'Audi. 2. Audi a été le Premier à Introduire la Transmission Quattro En 1980, Audi a révolutionné le monde de l'automobile en introduisant le système de transmission intégrale Quattro. Développé à l'origine pour les courses de rallye, le système Quattro offrait aux conducteurs une meilleure traction et stabilité dans toutes les conditions météorologiques. Un Changement Radical pour les Conducteurs : Ce système innovant est rapidement devenu une caractéristique essentielle des véhicules Audi, offrant un contrôle et une stabilité exceptionnels. 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Une Touche Internationale : Ce changement de nom a ajouté une touche internationale à la marque et est depuis devenu synonyme de haute performance et de luxe. Un Hommage au Fondateur : Le nom Audi est un hommage durable à la vision d'August Horch et à son esprit pionnier dans le monde de l'automobile. 4. La Victoire Révolutionnaire d’Audi aux 24 Heures du Mans En 2006, Audi a marqué l'histoire en devenant le premier constructeur automobile à remporter la célèbre course des 24 Heures du Mans avec un moteur diesel. L’Audi R10 TDI n’était pas seulement rapide, elle était aussi économe en carburant, démontrant le potentiel de la technologie diesel dans les courses d’endurance. Efficacité et Performance : Cette victoire ne portait pas uniquement sur la vitesse, mais aussi sur la démonstration que l'efficacité et la performance pouvaient aller de pair. Ce triomphe a consolidé la réputation d'Audi en matière d'innovation. Multiples Victoires : La domination d'Audi aux 24 Heures du Mans ne s'est pas arrêtée là. Au fil des ans, la marque a accumulé de nombreuses victoires, prouvant que l'engagement d'Audi pour l'excellence s'étend également au monde des sports mécaniques. 5. L'Innovation de Conception d'Audi : L’Audi A8 Audi a toujours été à l'avant-garde du design automobile, et l'Audi A8 en est un parfait exemple. Introduite dans les années 1990, l'A8 a été l'une des premières voitures à présenter une carrosserie entièrement en aluminium, réduisant considérablement le poids du véhicule tout en améliorant ses performances et son efficacité énergétique. Innovation en Aluminium : En utilisant de l'aluminium léger à la place de l'acier traditionnel, Audi a pu créer un véhicule non seulement plus performant, mais aussi plus respectueux de l'environnement. 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Smart Keys ou Clés Mécaniques : Quelle est la meilleure option pour la sécurité de votre véhicule?
28.01.2025

Smart Keys ou Clés Mécaniques : Quelle est la meilleure option pour la sécurité de votre véhicule?

Lorsqu'il s'agit de sécurité automobile, le type de clé que vous utilisez est crucial. Les clés de voiture ont considérablement évolué au fil des ans, et aujourd'hui, deux types principaux sont couramment disponibles : les Smart Keys et les clés mécaniques. Chaque type offre des avantages et des inconvénients distincts, en fonction de vos préférences, besoins de sécurité et budget. Dans cet article, nous explorerons les différences entre ces deux types de clés, leurs avantages et inconvénients, et vous aiderons à déterminer celle qui est la mieux adaptée à la sécurité de votre véhicule. Comprendre les Smart Keys Les Smart Keys, souvent appelées "key fobs", sont devenues la norme pour la plupart des véhicules modernes. Ces clés avancées fonctionnent grâce à la technologie RFID (Identification par radiofréquence), permettant au clé de communiquer sans fil avec votre voiture. L'interaction entre la voiture et la clé repose sur des signaux cryptés, améliorant à la fois la commodité et la sécurité. Caractéristiques des Smart Keys : Entrée sans clé : L'une des fonctionnalités les plus pratiques des Smart Keys est l'entrée sans clé. Avec cette technologie, vous n'avez pas besoin de mettre une clé dans la serrure pour ouvrir votre voiture. Au lieu de cela, le key fob transmet un signal au récepteur du véhicule, déverrouillant les portes automatiquement lorsque vous vous en approchez. Cette fonctionnalité est particulièrement utile lorsque vos mains sont pleines ou par temps incertain. Démarrage par bouton-poussoir : De nombreux véhicules modernes équipés de Smart Keys disposent d'un système de démarrage par bouton-poussoir. Avec cette technologie, vous pouvez démarrer votre voiture simplement en appuyant sur un bouton, à condition que le key fob soit à l'intérieur du véhicule. Pas besoin d'insérer une clé dans le contact, ce qui rend le processus plus rapide et plus facile. Fonctionnalités de sécurité améliorées : Les Smart Keys sont conçues pour améliorer la sécurité du véhicule. Elles utilisent des signaux cryptés difficiles à reproduire ou à pirater. Les key fobs modernes sont souvent équipés de codes roulants, ce qui signifie que le signal change à chaque utilisation de la clé, rendant quasiment impossible la copie du signal de la clé. De plus, de nombreuses Smart Keys sont dotées de capteurs de proximité qui verrouillent automatiquement les portes lorsque la clé se trouve à une certaine distance, réduisant ainsi le risque de vol. Commodité et personnalisation : Certaines Smart Keys permettent des fonctionnalités supplémentaires, telles que des réglages de mémoire pour les ajustements de sièges, le contrôle de la climatisation et même des préférences personnalisées comme des playlists de musique. Cela ajoute une couche de confort et de commodité à votre expérience de conduite. Inconvénients des Smart Keys : Dépendance à la batterie : Les Smart Keys dépendent des batteries, tant dans le key fob que parfois dans le véhicule lui-même. Si la batterie de votre key fob est déchargée, vous pourriez vous retrouver enfermé dehors ou dans l'incapacité de démarrer votre véhicule. Heureusement, de nombreux véhicules permettent d'utiliser une clé mécanique de secours cachée dans le fob. Cependant, la dépendance aux batteries peut toujours être un inconvénient. Coût : Le remplacement d'une Smart Key perdue ou endommagée peut être coûteux, surtout si cela implique la reprogrammation ou le remplacement du système de sécurité du véhicule. Les Smart Keys sont généralement plus chères que les clés mécaniques, de sorte que le prix d'un remplacement peut représenter une charge pour votre budget. Vulnérabilité au piratage : Bien que les Smart Keys modernes soient conçues pour être sécurisées, elles ne sont pas totalement à l'abri du vol. Les voleurs sophistiqués ont développé des méthodes pour intercepter et cloner les signaux des key fobs. Bien que cela reste relativement rare, il est important d'être conscient des risques potentiels et de prendre des précautions supplémentaires pour protéger votre key fob. Vulnérabilité à l'eau et aux conditions extrêmes : Les Smart Keys sont sensibles aux dommages causés par l'eau, ce qui les rend moins adaptées à des activités comme le surf, la baignade en eau libre ou même l'exposition à de fortes pluies. Contrairement aux clés mécaniques, qui sont plus résistantes aux facteurs environnementaux, les key fobs électroniques peuvent dysfonctionner lorsqu'ils sont exposés à l'eau ou à des conditions météorologiques extrêmes. Cela peut vous laisser en panne ou nécessiter un remplacement coûteux. Comprendre les Clés Mécaniques Les clés mécaniques, également appelées clés métalliques traditionnelles, sont utilisées depuis plus d'un siècle. Ces clés fonctionnent par un mécanisme physique : lorsqu'elles sont insérées dans la serrure, elles tournent pour activer le moteur. Bien qu'elles soient moins courantes dans les véhicules modernes, les clés mécaniques sont encore largement utilisées, en particulier dans les voitures plus anciennes ou les modèles plus abordables. Caractéristiques des Clés Mécaniques : Simplicité et fiabilité : L'un des principaux avantages des clés mécaniques est leur simplicité. Contrairement aux Smart Keys, les clés mécaniques ne dépendent pas de l'électronique ou des batteries, ce qui les rend particulièrement fiables, notamment dans des situations où la technologie peut échouer. Que ce soit pour un long trajet ou une matinée froide d'hiver, vous pouvez toujours compter sur votre clé mécanique pour fonctionner. Prix abordable : Les clés mécaniques sont beaucoup moins chères à produire et à remplacer que les clés électroniques. Si vous perdez votre clé, obtenir un remplacement est généralement bien moins coûteux. Pour ceux qui ont un budget limité, les clés mécaniques sont une option pratique pour la sécurité automobile. Aucun risque d'interception du signal : Les clés mécaniques n'utilisent pas de signaux radio, ce qui signifie qu'elles ne peuvent pas être interceptées ou piratées de la même manière que les Smart Keys. Il n'y a aucun risque que quelqu'un copie à distance le signal de votre clé pour accéder à votre véhicule. Durabilité : Les clés mécaniques sont souvent fabriquées à partir de matériaux durables, ce qui signifie qu'elles peuvent durer de nombreuses années si elles sont correctement entretenues. Elles ne nécessitent pas de remplacement de batterie régulier et sont résistantes à l'usure qui pourrait affecter les systèmes électroniques. Inconvénients des Clés Mécaniques : Manque de commodité : Contrairement aux Smart Keys, les clés mécaniques nécessitent une manipulation manuelle. Vous devez insérer physiquement la clé dans la porte et la serrure, ce qui peut être moins pratique, surtout lorsque vous êtes pressé ou portez des objets. Risques de sécurité : Bien que les clés mécaniques ne puissent pas être piratées, elles sont plus facilement dupliquées. Si quelqu'un met la main sur votre clé, il peut en faire une copie, ce qui pourrait mettre votre véhicule en danger. De plus, les systèmes de clés mécaniques plus anciens ne disposent pas des caractéristiques de sécurité avancées que l'on trouve dans les Smart Keys modernes. Pas d'accès sans clé ni de fonction de démarrage par bouton-poussoir : Les clés mécaniques ne possèdent pas d'accès sans clé ni de démarrage par bouton-poussoir, ce qui peut rendre l'utilisation de votre voiture moins pratique. De plus, vous n'aurez pas accès aux fonctionnalités avancées offertes par les Smart Keys, comme les réglages de mémoire ou le démarrage à distance. Peu importe le type de clé que vous choisissez, il est essentiel de disposer de doubles et de bien entretenir vos clés. Si vous optez pour une clé intelligente, pensez à remplacer les piles régulièrement et à ranger la clé dans un endroit sûr pour éviter toute perte ou tout vol. Si vous utilisez une clé mécanique, il est conseillé de faire fabriquer un double pour ne pas risquer de rester bloqué hors de votre véhicule en cas de perte. Pour une tranquillité d'esprit optimale, investir dans les deux types de clés peut être une décision judicieuse : cela offre la commodité des fonctionnalités avancées tout en conservant la fiabilité d'une solution traditionnelle. Ensemble, elles vous assurent d'être prêt à toute éventualité tout en renforçant votre sécurité.

Comprendre la sécurité des clés sans contact : Protéger votre véhicule
03.04.2025

Comprendre la sécurité des clés sans contact : Protéger votre véhicule

Vous utilisez votre clé sans contact tous les jours – pour verrouiller, déverrouiller ou même démarrer votre voiture à distance – sans y penser davantage. Mais à mesure que la technologie automobile progresse, les méthodes utilisées pour la pirater évoluent elles aussi. Les systèmes d'entrée sans clé facilitent la vie, mais ils comportent aussi de nouveaux risques. Si vous vous êtes déjà demandé à quel point votre clé sans contact est réellement sécurisée, ou comment vous protéger contre le vol de voiture moderne, ce guide est fait pour vous. Comment fonctionne votre clé sans contact Les clés sans contact émettent un signal radio basse fréquence à destination de votre voiture. Si le véhicule reconnaît le signal crypté, il déverrouille les portes ou démarre le moteur. C’est rapide, sans fil, et ne nécessite aucun contact physique – il suffit d’être à proximité. La plupart des clés modernes utilisent aussi un système à code tournant. Cela signifie que le signal change à chaque utilisation, rendant sa copie plus difficile pour les voleurs. Cette technologie protège contre les méthodes simples de duplication, mais « plus difficile » ne signifie pas « impossible ». Les criminels trouvent toujours des moyens d’en contourner les protections. Qu’est-ce qu’une attaque par relais ? L’une des méthodes les plus courantes de vol de véhicules avec clés sans contact est l’attaque par relais. Elle permet d’étendre la portée du signal de votre clé à votre insu. Voici comment cela fonctionne : deux malfaiteurs coopèrent. L’un se tient près de votre domicile pour capter le signal de votre clé – même à travers les murs ou les fenêtres. L’autre utilise un dispositif relais pour transmettre ce signal jusqu’à votre voiture. Le véhicule pense que la clé est à proximité, déverrouille les portes, et parfois, permet même de démarrer le moteur. Le tout prend à peine quelques secondes. Aucun bris de vitre, aucune effraction, aucun système d’alarme déclenché. Et souvent, vous ne remarquez le vol que lorsque la voiture a disparu. Brouillage de signal et autres menaces Les attaques par relais ne sont pas les seules menaces. Une autre technique est le brouillage de signal. Elle consiste à bloquer la communication entre votre clé et votre voiture lorsque vous essayez de la verrouiller. Vous appuyez sur le bouton, entendez peut-être le son habituel – mais votre voiture reste ouverte. Vous partez en pensant qu’elle est sécurisée, alors qu’elle ne l’est pas. Il existe aussi une méthode appelée « capture de code » : le signal de votre clé est intercepté et réutilisé plus tard pour ouvrir votre véhicule. Moins fréquente, cette attaque reste néanmoins une illustration claire du fait que votre clé sans contact est bien plus qu’un simple gadget pratique – c’est aussi une cible. Comment protéger votre clé sans contact Heureusement, il existe des moyens simples et efficaces de se protéger. D’abord, évitez de stocker vos clés à proximité des fenêtres ou des portes. Plus elles sont proches de l’extérieur, plus il est facile de capter leur signal. Utilisez une pochette de type Faraday ou une boîte métallique. Ces dispositifs bloquent la transmission de signaux et rendent vos clés indétectables pour les dispositifs relais. Ils sont peu coûteux, simples d’usage et très efficaces. Si votre voiture le permet, désactivez la fonction d’entrée sans clé lorsque vous ne l’utilisez pas – par exemple la nuit ou lors d’une absence prolongée. Cette option est souvent disponible dans les paramètres du véhicule ou mentionnée dans le manuel du propriétaire. Prenez l’habitude de vérifier visuellement ou d’écouter un signal sonore après avoir verrouillé votre voiture. Ce petit geste vous permettra de détecter une tentative de brouillage. Enfin, soyez prudent avec les clés de rechange achetées sur internet. Toutes ne sont pas équipées d’un cryptage sécurisé ou de composants fiables. Une clé de mauvaise qualité peut créer de nouvelles failles de sécurité au lieu de renforcer votre protection. Restez toujours un coup d’avance Les systèmes sans clé font désormais partie intégrante de l’expérience automobile moderne. Mais avec cette commodité vient une nouvelle série de risques numériques. Les voleurs n’ont plus besoin de casser une vitre – un équipement adapté et un signal non protégé suffisent. Vous n’avez pas besoin d’être un expert en technologie pour vous protéger. Comprendre le fonctionnement de votre clé sans contact et prendre quelques précautions simples peuvent réduire considérablement les risques. Traitez votre clé comme un système de sécurité numérique. En la protégeant, vous protégez aussi votre véhicule. Car aujourd’hui, la sécurité automobile ne concerne plus seulement les serrures – elle concerne les signaux.

Puis-je commander une clé de voiture de remplacement en ligne avec livraison ?
06.11.2025

Puis-je commander une clé de voiture de remplacement en ligne avec livraison ?

En bref : Oui. Vous pouvez commander une clé de voiture de remplacement en ligne au France et la recevoir en 3 à 4 jours. Choisissez le bon type de clé, envoyez une photo ou le code clé pour la découpe, puis faites-la programmer par un serrurier automobile local. Pourquoi ce guide est fiable : Avec plus de 25 ans d’expérience et plus de 650 000 clients satisfaits, Mr-Key vous explique comment remplacer votre clé de voiture facilement, rapidement et en toute sécurité. Quand la commande en ligne fonctionne (et quand elle ne fonctionne pas) Commander en ligne est idéal si vous avez besoin d’une clé de secours, d’un double ou d’un remplacement après perte ou dommage. C’est la solution la plus simple pour recevoir une clé d’origine sans se déplacer. Vous commandez, vous fournissez une photo ou un code pour la découpe, et un serrurier local se charge de la programmation. La commande en ligne ne remplace pas la programmation de l’antidémarrage : les véhicules modernes exigent toujours une activation professionnelle après la réception de la clé. Les différents types de clés Clé à transpondeur Une lame mécanique contenant une puce électronique qui communique avec l’antidémarrage du véhicule. Télécommande (clé à boutons) Possède des boutons de verrouillage/déverrouillage et un transpondeur intégré. Nous fournissons la clé pré-découpée (si souhaité) et l’électronique testée. Clé intelligente (proximité) Permet l’accès et le démarrage sans contact. Livrée prête à être programmée par un serrurier. Coques et piles de clé Permettent de remplacer un boîtier usé ou une pile vide — aucune programmation nécessaire. Sont également disponibles : clés pour caravanes , quads (ATV) , barres de toit , boîtes aux lettres et attelages. Découvrez toutes les catégories sur mr-key.com . Comment se déroule la commande en ligne 1. Identifier le bon modèle Sélectionnez la marque, le modèle et l’année. Comparez la forme, les boutons et les références de fréquence. 2. Choisir la méthode de découpe Par photo : envoyez une image claire et bien éclairée de votre clé existante. Par code clé : indiquez le code fourni par le constructeur pour une découpe exacte. 3. Découpe et contrôle qualité Les clés sont usinées avec précision et testées avant expédition. L’électronique est vérifiée. 4. Livraison en 3–4 jours (Royaume-Uni) Envoi rapide avec suivi. 5. Programmation locale Un serrurier automobile programme la clé avec votre véhicule en 15 à 30 minutes. Les facteurs qui influencent le prix Type de clé : les clés intelligentes coûtent plus cher que les clés à transpondeur simples. Électronique et fréquence : varient selon la marque et l’année. Méthode de découpe : par photo ou par code, lame standard ou laser. Complexité de programmation : dépend du véhicule. Options supplémentaires : coques, clés d’urgence, piles, etc. Astuce : commandez deux clés à la fois ; vous économiserez du temps et éviterez d’être bloqué plus tard. Programmation : soi-même ou serrurier ? Les systèmes antidémarrage modernes sont très sécurisés. Mr-Key ne fournit pas de kits de programmation. La programmation doit être effectuée par un serrurier professionnel équipé d’outils de diagnostic. C’est plus sûr et garantit le bon fonctionnement du véhicule. Livraison, garantie et retours Délai de livraison : 3 à 4 jours au Royaume-Uni. Garantie : 12 mois sur la clé et l’électronique. Retours : contactez-nous avant la programmation ; les produits non utilisés sont plus faciles à échanger. Concessionnaire vs serrurier vs commande en ligne Option Délai Commodité Programmation Idéal pour Concessionnaire Moyen à long Rendez-vous requis Sur place Véhicules neufs, sous garantie Serrurier local Rapide Déplacement mobile Oui Urgences, dépannage En ligne (Mr-Key) 3–4 jours Depuis chez soi Par serrurier Remplacement planifié, clé de secours De nombreux conducteurs britanniques choisissent la combinaison : commande en ligne + programmation locale — la solution la plus pratique. Problèmes courants après la livraison La clé tourne mais le moteur ne démarre pas La lame est correcte, mais la puce n’est pas encore programmée. Contactez un serrurier. Les boutons ne fonctionnent pas Changez la pile, puis effectuez la programmation. La clé intelligente n’est pas détectée Utilisez la position de démarrage d’urgence (souvent près de la colonne de direction) et faites enregistrer la clé. La clé est dure dans la serrure Appliquez un peu de lubrifiant au graphite ou envoyez une photo pour vérification. Comment éviter une nouvelle perte de clé Commandez une deuxième clé et gardez-la chez vous. Remplacez les piles une fois par an. Étiquetez la clé de secours avec le numéro d’immatriculation. Pour les véhicules sans clé, gardez la clé loin des portes et utilisez une pochette anti-ondes. FAQ Puis-je commander une clé de remplacement en ligne ? Oui. Envoyez une photo ou un code, recevez-la en 3–4 jours et faites-la programmer localement. Dois-je prouver que je suis propriétaire du véhicule ? Les serruriers peuvent le demander. Consultez Service-Public.fr – Carte grise. Quelle est la différence entre les types de clés ? Clé à transpondeur : démarre la voiture. Télécommande : ajoute des boutons. Clé intelligente : permet l’accès et le démarrage sans contact. Pouvez-vous découper à partir d’une photo ? Oui, si la photo est claire et nette. Puis-je programmer moi-même la clé ? Non. Seul un serrurier automobile peut le faire correctement. Combien de temps prend la livraison ? Environ 3 à 4 jours au France. Couvrez-vous toutes les marques ? Presque toutes : voitures, caravanes, quads, coffres, boîtes aux lettres et plus encore. Quelle garantie est incluse ? 12 mois complets sur toutes les clés et composants électroniques. Que faire si la pile est morte ? Remplacez-la. Si le problème persiste, faites vérifier la fréquence et la programmation. J’ai perdu toutes mes clés — que faire ? Commandez une nouvelle clé et contactez un serrurier mobile pour la programmer. Puis-je commander deux clés à la fois ? Oui — c’est la meilleure précaution contre les futures pertes. Commandez dès maintenant sur : https://mr-key.com

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