Livrare

Comanda ta, prioritatea noastră

Apreciem profund decizia ta de a cumpăra de la noi și ne angajăm să facem experiența ta de plată cât mai comodă și sigură posibil.
La Mr-Key, înțelegem că entuziasmul de a primi noua ta cheie auto sau utilitară este esențial. De aceea, depunem toate eforturile pentru a ne asigura că comanda ta este pregătită cu o grijă și o precizie de neegalat. Din momentul plasării comenzii până la livrarea acesteia la ușa ta, ne angajăm să îți oferim o experiență de cumpărături excepțională.

Depozite strategice pentru o livrare mai rapidă

Pentru a te deservi mai bine și mai rapid, am poziționat strategic trei depozite în Uniunea Europeană.

Comenzile pentru Germania vor fi livrate cu DPD (2-3 zile, cu posibilitate de urmărire) sau Deutsche Post (3-5 zile).
Comenzile pentru Franța vor fi livrate cu La Poste recomandat (2-4 zile, cu posibilitate de urmărire) sau La Poste normal (3-6 zile).
Comenzile pentru Italia vor fi livrate cu GLS (2-3 zile, cu posibilitate de urmărire) sau Poste It (4-8 zile).
Comenzile pentru România vor fi livrate cu ACS courier (1-2 zile, cu posibilitate de urmărire) și livrare poștală (4-8 zile).
Comenzile pentru Grecia vor fi livrate cu ACS courier (1-2 zile, cu posibilitate de urmărire) și livrare poștală (3-8 zile).
Comenzile pentru Regatul Unit vor fi livrate cu Yodel courier (3-4 zile, cu posibilitate de urmărire) și livrare poștală (4-8 zile).
Toate celelalte comenzi vor fi livrate cu Poșta Germană, normală sau cu urmărire, în funcție de opțiunea de livrare.


Aceasta ne permite să expediem comanda ta din unitatea cea mai apropiată de tine, asigurând nu doar rapiditate, ci și o amprentă de carbon redusă. Ne mândrim cu eficiența noastră; majoritatea comenzilor sunt expediate în aceeași zi sau în următoarea zi lucrătoare — cu o preferință puternică pentru expedierea în aceeași zi pentru a-ți livra produsele cât mai rapid posibil.

Fii informat la fiecare pas

De îndată ce comanda ta părăsește depozitul nostru, vei fi informat. Așteaptă-te la un email de confirmare care conține numărul de urmărire, permițându-ți să monitorizezi traseul coletului tău. În plus, vom actualiza starea comenzii în contul tău, menținându-te informat de la expediere până la livrare.

Timpuri de livrare adaptate nevoilor tale

Europa: Alege metoda de livrare care se potrivește cel mai bine nevoilor tale, cu timpi de livrare de la 1 la 10 zile lucrătoare. Ne străduim să optimizăm soluțiile noastre de livrare pentru a-ți oferi comoditate și flexibilitate. Restul lumii: Așteaptă-te la livrare în termen de 3-21 zile, asigurându-te că, indiferent unde te afli, cheile tale ajung la timp. Reține că zilele lucrătoare sunt de luni până vineri, excluzând weekendurile și sărbătorile legale, care nu sunt incluse în estimările de expediere. Opțiuni de livrare gratuite și sigure Pentru anumite țări din UE, suntem bucuroși să oferim o opțiune gratuită de livrare, fără urmărire. Acest serviciu este disponibil acolo unde avem încredere deplină în sistemul poștal local pentru a livra coletul tău în siguranță și cu fiabilitate. Pentru clienții internaționali și cei care preferă o siguranță suplimentară, recomandăm opțiunile noastre de livrare cu urmărire/înregistrare. Liniștea sufletească vine din a ști exact unde se află coletul tău în orice moment.

Angajamentul nostru față de tine

La Mr-Key, fiecare pas din procesul de livrare este făcut având în vedere satisfacția ta. Apreciem încrederea ta în noi pentru a-ți livra nu doar un produs, ci și bucuria și utilitatea care vin odată cu acesta. Dacă ai întrebări sau ai nevoie de asistență suplimentară, echipa noastră dedicată de asistență clienți este aici pentru a te ajuta. Îți mulțumim că ne-ai ales pentru nevoile tale de chei auto și utilitare.