Rücksendung

Kunden können neue und unbenutzte Produkte innerhalb von sieben Tagen gegen Rückerstattung (ausgenommen Sonderbestellungsartikel) zurücksenden.

Produkte müssen in der Originalverpackung (sofern zutreffend) zurückgegeben werden. Wir können keine Rücksendungen von geschnittenen Schlüsseln akzeptieren, da diese Produkte auf Bestellung angefertigt werden.

Fehlerhafte Produkte können gegen eine Rückerstattung zurückgegeben werden, aber wir erstatten keine Beträge von Produkten, die aufgrund falscher Programmierung oder falscher Teileauswahl nicht funktionieren.

Sie brauchen, vor der Rücksendung eines Artikels uns zu informieren und den Grund für die Rücksendung zu bestätigen. Andernfalls verzögert sich die Bearbeitung Ihrer Rücksendung.